top of page

Terma & Syarat

Untuk semua penghantaran antarabangsa, pembeli bertanggungjawab untuk pelepasan kastam dan tugas yang terlibat dalam negara penerimaan barang.

Polisi Penghantaran

Selepas ketibaan barang di negara destinasi, pelepasan kastam di negara pengimport perlu diselesaikan oleh pembeli atas kos dan risiko sendiri, termasuk semua duti dan cukai kastam. Semua formaliti undang-undang yang diperlukan di negara pengimport disiapkan oleh pembeli dengan kosnya sendiri untuk membersihkan barang untuk diimport. Sekiranya pembeli tidak mahu melengkapkan proses pelepasan tersuai dan ingin produk dipulangkan, semua hak untuk bayaran balik akan terbatal

Syarat pengembalian

Untuk mendapatkan bayaran balik, setelah barang dikembalikan kepada kami, kami akan memeriksa barang untuk sebarang kerosakan. Jumlah akhir yang dikembalikan kepada pembeli akan menolak kos pengangkutan untuk penghantaran ke negara pengimport & kos pengangkutan untuk memulangkan barang ke negara pengeksport. Jika pemulangan anda diluluskan, kami akan memulakan bayaran balik kepada kad kredit anda (atau kaedah pembayaran asal). Anda akan menerima kredit dalam tempoh hari tertentu, bergantung pada polisi pengeluar kad anda.

Dasar Privasi

Semua maklumat yang diberikan akan digunakan untuk pemprosesan dan pengesahan pesanan sahaja.

Kami, Ayu Flores Malayan Herbals berhak untuk menukar atau mengubah suai mana-mana terma dan syarat yang terkandung dalam Terma atau mana-mana polisi atau garis panduan tapak tanpa notis terlebih dahulu
bottom of page